Comment ça marche, étape par étape
Vous gardez la main de bout en bout, depuis votre espace en ligne — et un conseiller reste joignable à chaque étape si vous préférez être accompagné.
Vous créez votre compte
Depuis l'espace aidant, en quelques minutes et en toute autonomie : vous décrivez votre proche, son besoin et le domicile. Votre proche peut le faire lui-même s'il est à l'aise — et si vous préférez être guidé, un conseiller vous rappelle et remplit le dossier avec vous, au téléphone.
Nous trouvons les bons étudiants
Notre recherche géographique identifie les étudiants en santé disponibles et proches du domicile. Chaque profil est validé manuellement par notre équipe.
Vous choisissez en vidéo
Dans votre espace, vous découvrez les étudiants proposés grâce à leur vidéo de présentation et choisissez celui ou celle en qui vous avez confiance.
La mise en place, depuis votre espace
Vous complétez le cadre en ligne : contrat d'emploi (CESU, particulier employeur), mandat de prélèvement SEPA et signature électronique. La première nuit veillée peut commencer.
Le suivi mensuel
Vous suivez le planning et lisez le carnet de transmission après chaque nuit. Le prélèvement a lieu le 4 du mois, puis la déclaration CESU est préparée pour vous.